Hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Tahun 2025
Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) adalah alat ukur komprehensif untuk menilai tingkat kepuasan warga terhadap kualitas layanan publik, bertujuan mengidentifikasi kelemahan, meningkatkan kinerja aparatur, serta mendorong transparansi dan akuntabilitas birokrasi, sesuai amanat Undang-Undang Pelayanan Publik. Sehubungan dengan hal tersebut Inspektorat Daerah Provinsi Kalimantan Timur secara rutin melakukan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) 2 (dua) kali dalam setahun. Adapun hasil SKM tersebut terlampir pada tautan berikut.